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本报讯“‘厚植城市精神、共建温暖之城’行动是改善城市硬环境、提升城市软实力和群众幸福感的重要途径。

优化交通服务　共建温暖之城

——访市交通运输局党组书记、局长蒋九芳

本报讯“‘厚植城市精神、共建温暖之城’行动是改善城市硬环境、提升城市软实力和群众幸福感的重要途径。”市交通运输局党组书记、局长蒋九芳接受采访时表示，市交通运输局始终坚持立足全局、服务发展，超前谋划、“深度介入”，在完善路网建设、提升公共交通服务能力、优化营商环境等方面，形成“一揽子”行动方案，在服务中心工作上彰显交通担当。

蒋九芳介绍，为加快实现任泽区、南和区同城化步伐，他们制定了《邢台市做大做强中心城区交通专项方案》，优化调整公交干线9条，新开通公交干线1条，开通公交支线4条，推进公共交通服务同城化，加快推动高铁辐射区互联互通，构建便捷高效的城市道路交通网络。同时，在公交车运行信息端接入邢台公交APP、冀时办APP、便利邢APP等线上平台，推进公交服务纳入“一卡通城”工程，开展出租车“百日安全优质服务竞赛”活动，让市民出行更绿色、更智慧、更便捷。

“围绕打造更有温度的交通服务，我们出台了《邢台市交通运输领域优化营商环境11条措施》，努力当好群众‘贴心人’、基层‘服务员’、环境‘维护者’。”蒋九芳表示，全市交通运输系统将持续推进柔性执法、入企普法等活动，坚持“首违不罚、轻微免罚”，变“坐等审批”为“主动服务”，推动办理时限由“按天算”转向“按时计”。

聚焦货车司机群体的急难愁盼问题，市交通运输局依托治超站逐站建立“卡友驿站”，增加硬件设施，配备应急物资，亮化驿站环境，全面打造“卡友驿站”“公路驿站”服务品牌。

截至目前，全市建成“公路驿站”19个、“卡友驿站”17个，累计服务货车司机4800余人次。

蒋九芳表示，全市交通运输系统将多方位、多渠道、多形式强化服务意识、提升服务能力、丰富服务载体，持续为广大市民提供更为安全、便捷、高效的出行服务，为建设温暖之城贡献更多交通力量。

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